← Înapoi la pagina principală

Informații despre Livrare

            Livrare rapidă în toată România! Comenzile sunt procesate în aceeași zi lucrătoare și livrate în 1-3 zile lucrătoare.
        

1. Zonele de Livrare

Livrăm în toată România, inclusiv:

Toate orașele mari (București, Cluj-Napoca, Timișoara, Iași, Constanța, etc.)
Orașe mici și comune
Zone rurale (cu limitări pentru unele zone îndepărtate)

2. Timpii de Livrare

Zona	Timp de Livrare	Observații
București	1-2 zile lucrătoare	Livrare în aceeași zi pentru comenzile plasate înainte de ora 14:00
Orașe mari	2-3 zile lucrătoare	Cluj, Timișoara, Iași, Constanța, etc.
Restul României	3-5 zile lucrătoare	Inclusiv zonele rurale

3. Costurile de Livrare

Costuri de Livrare

Livrare gratuită: Pentru comenzi de peste 200 lei
Cost standard: 15 lei pentru comenzi sub 200 lei
Livrare express: 25 lei (livrare în 24 ore în București)
Zone îndepărtate: Costuri suplimentare pot fi aplicate

4. Metodele de Livrare

Colaborăm cu următorii curieri:

Fan Courier: Livrare la domiciliu sau punct de ridicare
Sameday: Livrare rapidă în București și orașe mari
DPD: Livrare națională cu tracking în timp real

5. Procesarea Comenzilor

Comenzile sunt procesate în următoarea ordine:

Confirmarea comenzii: Primiți email de confirmare imediat
Procesarea plății: Verificarea și confirmarea plății
Pregătirea produsului: Ambalarea și etichetarea
Expedierea: Predarea către curier
Tracking: Primiți numărul de urmărire

6. Urmărirea Comenzii

După expediere, veți primi:

Email cu numărul de urmărire
SMS cu link de tracking
Estimare a timpului de livrare

7. Programul de Livrare

Program Curieri

Luni - Vineri: 08:00 - 18:00
Sâmbătă: 09:00 - 14:00 (doar în orașe mari)
Duminică: Nu se livrează

8. Ce se Întâmplă la Livrare

La livrare:

Curierul va suna înainte de livrare
Puteți specifica o oră preferată
Verificați produsul înainte de semnare
Puteți refuza livrarea dacă produsul este deteriorat

9. Probleme la Livrare

Dacă întâmpinați probleme:

Produs deteriorat: Refuzați livrarea și contactați-ne
Livrare întârziată: Verificați tracking-ul sau contactați-ne
Adresă greșită: Contactați-ne imediat pentru corectare

10. Contact pentru Livrare

Pentru întrebări legate de livrare:

Email: livrare@hondrosol.ro
Telefon: +40 21 123 4567
Program: Luni - Vineri, 09:00 - 17:00

            Garanție: Dacă produsul nu ajunge în termenul promis, vă oferim livrare gratuită la următoarea comandă sau rambursarea costurilor de livrare.
        